Cuando hablamos de productividad, de resultados profesional
o empresariales, nos referimos a los equipos humanos como algo complejo de
dirigir, mientras que nos olvidamos que muchos de nosotros somos entrenadores
en potencia de algo de lo que si parecemos entender mucho, el deporte. Vamos a
hablar de fútbol por comparación, del partido Real Madrid y Bayern en el que el equipo del
Madrid perdió anoche por incapacidad para
querer ganar.
No es posible salir como un equipo de recursos humanos, con
el miedo atenazando los trabajos que debes y sabes hacer. No es posible que el
jefe del equipo, el líder que debe dar las órdenes se conforme con no perder. Siempre hay que trabajar
saliendo a ganar, convencidos de que podemos, de que somos los mejores, de que
tenemos recursos ante todo tipo de problemas. Si en cambio salimos a los
mercados, convencidos de que la competencia es mejor, que los tiempos son
duros, que llevamos unos mese muy cansados, o al contrario, que como somos tan
guapos con silbar vamos a triunfar, lo normal es perder los partidos contra
nuestra competencia.
Un equipo es un grupo de personas bien dirigidas que tienen
una idea en común y sobre todo una meta muy
marcada hacia la que hay que ir sin dilación, entregando lo mejor. Pero
un equipo es la suma de individualidades y en algunas ocasiones cada uno de sus
miembros tendrán que demostrar que son
buenos, con la misma seguridad con la que trabajan en equipo.
El Real Madrid he perdido como equipo y luego en los
penaltis ha perdido como personas individuales, que de cuatro trabajos solo han
sido capaces de hacer bien uno. Habían perdido la confianza, la
seguridad, el convencimiento de que eran capaces de hacer lo fácil, convirtiendo en difícil lo que sabían hacer perfectamente. Ellos son responsables de hacer mal
el trabajo, pero el Jefe de Personal más por no saber motivarlos, por
no lograr convencerles de que eran más eficaces que la competencia.
Cuando un equipo falla en algo muy importante, la obligación de los gestores es analizar la situación y procurar los cambios necesarios para que no se vuelvan
a producir estos fallos de equipo productivo. Y en eso estarán en los próximos días, pensando en su futuro.